ISOのメリットとデメリット、取り組む気持ちについて考える

　中小企業のISO品質管理責任者を行っているものです．私達も３年前に取得して現在も継続していますが、私は　｢ISO｣　という肩書き（名前）をどの様に利用するかで、辞める　辞めないを決めるべきと思います．
私の所では、isoの品質目標を　会社の経営目標（部門方針）に同じにしています．　　会社方針はこれ　品質目標はこれ　では、手間がかかりすぎて、実際には出来ません．　品質目標の進度確認を毎月１回する事にしていますので、部門方針の確認も月に１回できます．　　また｢ISO｣と言う名目で、製造部から営業や設計に対して問題定義や話が出来る様にも徐々になりつつあります．　これは設計から製造・営業に対しても同様です．
また、私のところは、期限が迫ったり・何らかの区切りがないと仕事がうまく進みません．　　私自身も｢ISO｣と言う名目で、言い難い事も　言えているのが現実です．　　辞めるのは簡単な事ですが、今まで積み上げてきた事がゼロになるような気もします．　色々な面から、ISO　と言うものを考えてはいかがでしょうか？

中小企業機械メーカのISO9001一人事務局をやっている者です。回答1,2に尽きると思いますが、自然体（ほとんど日常業務だけ）でISO9Kに適合しているというように文書類を見直すアプローチもあります。内部監査やマネジメントレビューMR等は日常業務とは言い難い会社もありますが、MRだって月例役員会がそれだと言えない事はありません。大企業だと監査室等というところがあって子会社を含め業務監査の巡回をしているところはそれが内部監査だと自社で定義するのです。もちろん役員会で審議する中にISOでチェックしなければならないことを入れたり（毎月でなくても可）業務監査で注目すべき点をちょっと追加したりする必要はありますが･･･。今ISO業界では認証が形骸化していると感じている企業が、ある調査では7割とか。それでも回答2にあるように良い点もあります。私共では輸出の際に無名なためISO9K認証はかなりメリットがあります。大手の下請けをやるときもそれなりにご利益がありましたがそれは本来の目的ではありません。やめるも続けるも新社長次第ですがメリットがあると感じて続ける場合は、自然体でなければやめたほうが良いでしょう。自然体で続けるヒントのURLを下記に示しますし、こんな本もありますヨ。　https://www.isos.co.jp/ms/book8/index.html
まずは次元さんが「ISO事務局心得帖」を見てください。それで納得したら社長にやめる/継続すると進言されてはいかが？

毎度です。
自動車部品製造業でＩＳＯ推進委員をやってます。
ご質問の件ですが、現在取引されている得意先が”ＩＳＯ取らないと取引できません”というのでなければ、あまり必要出ないと思います。
当社では得意先と親会社の意向が大きく影響して、取らざるを得ない状況になり取得いたしました。
ただ実際ＩＳＯ取ったからといって、仕事が増えるわけでもなく、儲かるわけでもなく、手間だけが掛かります。
ＩＳＯもＩＳＯのためのＩＳＯになってるような気がします。（笑）

ここで今一度必要性を考えるのも一考かと思います。
ただ、今後新規受注開拓等でＩＳＯ云々という話も出るかと思いますので、熟慮されることを希望いたします。

ちなみに当社では親会社の意向でＩＳＯからＴＳ１６９４９なるものに変わるので、また大騒ぎしてます。（トホホ・・）

審査機関のなかで最も書類を作らなくてもＯＫを出してくれる所と
契約すればいいかと思います。審査してもらった機関によって価値が上がる
わけでもないですから。
測定器の校正を例にあげると社内の測定器のうちの５％をその部署の担当者が定期的に校正するだけでＯＫと言うこともありますから。

当社はISO9000の取得後５年ほどで２000年版に移行の時点でやめました｡当社の場合対外的なメリットはなく、品質保証はＪＩＳ工場として維持しています｡トップダウンのシステムにて社長が積極的に利用しないのならやめても良いと思います｡
このシステムで良かった点は内部監査で他部門の社員が他部門の業務監査をすることがお互いの業務を理解することに繋がり、また測定器などのトレーサビリティの徹底は特筆すべきことでした｡これらはカンバンを降ろしても維持できることです。
どうも顧客のニーズを満足させるはずの企業努力が審査機関に向けられるような状況が起きやすく一度カンバンを降ろすのも良いかも知れません｡少ないインフラを当面の問題に集中するなどの状況判断もやはりトップの判断かと思います｡